Архів новин    Актуально    Шкільний екран    Зверніть увагу!    Соціальний захист     Гребінківська ОТГ    Лубенська РДА    Прес-реліз    Технології    Новини Полтавщини TV   


05.04.2021

У мережі Київстар стався масштабний збій


Через технічний збій у роботі Київстару деякі користувачі отримали повідомлення про блокування номеру або зняття позапланової місячної абонплати


Через технічний збій у роботі Київстару деякі користувачі отримали повідомлення про блокування номеру або зняття позапланової місячної абонплати. Окрім того, зафіксували перебої у роботі домашнього інтернету.

Перші повідомлення про збій у роботі Київстару почали надходити вже 2 квітня, - пишуть представники компанії на своїй сторінці у Твітері.

У мережі Київстар стався масштабний збій
 

Напередодні компанія повідомила про планове оновлення IT-систем. Його розпочали, щоб покращити обслуговування абонентів.

Водночас наголосили, що дзвінки, мобільний та домашній інтернет, а також SMS працюють у звичайному режимі.

Згодом пресслужба Київстару оголосила, що «сервіси, які надали некоректно через цю технічну помилку, компенсують». Окрім того, компанія вибачилася перед користувачами.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: В Україні за добу зафіксовано 20341 новий випадок коронавірусу

Приносимо вибачення за SMS про блокування номеру або з некоректною інформацією про тарифікацію послуг – це результат технічної помилки. Якщо ви їх отримали чи зіштовхнулися з іншими складнощами, напишіть нам у особисті повідомлення, – мовиться у повідомленні.

Користувачів просять також вказувати власний номер та подати хоча б короткий опис проблеми. Дізнатися, як подзвонити до оператора Київстар, можна на сторінці https://kavun.city/articles/245664/yak-podzvoniti-do-operatora-kiivstar.

Наразі точно невідомо, скільки людей постраждали від збою у роботі Київстару.

Схожі матеріали:
👁 327
Категорія: Актуально
Теги: Київстар, технічний збій, домашній інтернет, блокування номеру, IT-системи, sms




Всього коментарів: 0
Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]

СВІЖІ ПУБЛІКАЦІЇ