Что делать, если страховая не хочет возмещать ущерб?

Дорожно-транспортное происшествие связано не только с причинением материального и морального ущерба. К сожалению, не всегда все проходит гладко со страховыми компаниями.

Как показывает юридическая практика, зачастую люди сталкиваются со следующими проблемами:

• у участника ДТП нет страхового полиса;
• сумма страховых выплат не соответствует явному ущербу;
• страховая фирма задерживает компенсацию.

Это может происходить по нескольким причинам:

• нарушены условия страхового договора;
• страховое возмещение не распространяется на событие, в результате которого был причинен ущерб;
• человеком совершены действия, которые повлекли за собой наступление страхового случая;
• страховщику предоставлены не все документы, которые необходимы для оценки ущерба и начисления компенсации;
• предоставление недостоверных сведений относительно страхового случая.

В практике страховые компании применяют и другие инструменты по задержке компенсаций или не возмещения их вовсе. Что же делать, если вы считаете, что размер страховой выплаты значительно уменьшен или страховая фирма отказывается начислять и выплачивать их?

В первую очередь необходимо инициировать проведение независимой экспертизы. Именно такая процедура позволит точно определить размер причиненного ущерба. Если и после этого страховая компания все равно отказывается начислять компенсацию, можно обратиться в другие инстанции, которые могут обязать или повлиять на страховую компанию.

К числу таковых относят:

• суд;
• Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг;
• Моторное (транспортное) страховое бюро Украины;
• Национальный комитет финансовых услуг.

Если попытки урегулирования спора в добровольном, досудебном порядке, не принесло положительных результатов, человеку рекомендуется обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Судебные споры со страховыми компаниями

Страховая компания обязана возместить ущерб лицу в течение 15 дня со дня согласования суммы ущерба с потерпевшим. Максимальный срок составляет 90 дней.

Время истекло, а страховое возмещение так и не поступило на ваш счет? Обращайтесь в суд. Перед этим рекомендуется направить страховой компании претензию. Желательно это сделать заказным письмом с уведомлением о вручении. Этот документ будет играть доказательственную роль в суде. Также можно провести экспертизу или потом инициировать ее проведение в суде.

Обратите внимание, что иск предъявляется по месту нахождения ответчика. Т.е. вы должны обращаться не к филиалу, а к Головному офису страховой компании, а он может находиться в другом городе.

Также есть нюансы со сбором доказательственной базы, составлением искового заявления, определения его цены. Чтобы сделать все правильно, лучше обратиться к адвокату, который специализируется на оказании юридической помощи по делам такой категории.

Чем же помогут услуги адвоката:

• проконсультирует;
• соберет необходимые доказательства;
• составит исковое заявление в соответствии с требованиями, установленными ГПК;
• будет представлять интересы в суде общей юрисдикции;
• заявит ходатайство, отвод, инициирует проведение экспертизы;
• направит, при необходимости, адвокатский запрос;
• обжалует решение суда;
• будет представлять интересы на стадии исполнительного производства.

Вывод

Споры со страховыми компаниями возникают у людей практически ежедневно. Разобраться в тонкостях законодательства, собрать необходимые доказательства и защитить ваши интересы в суде может только адвокат по вопросам возмещения ущерба.

Если попытки урегулировать спор в досудебном порядке оказались безрезультатными, следует обращаться в суд. В судебном порядке у человека есть возможность взыскать не только сумму просроченных страховых выплат, но и пеню, которая начисляется за каждый день просрочки, а также судебные расходы.

• Полезные советы по оформлению автостраховки